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Por qué escribirnos

• Correcciones y actualizaciones. Si una guía indica algo desactualizado, incompleto o erróneo — un requisito de entrada que ha cambiado, una ruta que ya no opera, un sitio cerrado — díganoslo. Indicar la dirección de la página y, si puede, un enlace a la fuente oficial acelera mucho la corrección.
• Dudas sobre una guía. Si algo no queda claro o falta un dato práctico importante, preferimos saberlo.
• Colaboraciones y prensa. Propuestas de colaboración y consultas publicitarias.
• Datos personales. Solicitudes de acceso, rectificación o supresión de sus propios datos. Nuestra política de privacidad explica qué conservamos y por qué.

Cómo contactarnos

El formulario de abajo es la vía más rápida y llega al mismo sitio que un correo. Si prefiere escribir directamente, nuestra dirección es admin@fanouss.com. Es la única que utilizamos; no ofrecemos atención telefónica.

Incluya la dirección (URL) de la página si su mensaje se refiere a una guía concreta. Leemos español, aunque publicamos y respondemos con mayor rapidez en inglés.

Qué puede esperar

Leemos todo lo que llega. Intentamos responder en unos días laborables, teniendo en cuenta que las correcciones suelen aplicarse antes de ser contestadas: una página puede actualizarse antes de que reciba respuesta.

Dos cosas que no hacemos: no ofrecemos planificación de viajes personalizada, reservas ni servicios de itinerario, y no damos asesoramiento jurídico, médico, financiero ni de inmigración. Para visados, requisitos de entrada y normas sanitarias, la respuesta válida procede siempre de la autoridad oficial correspondiente o de su embajada, y le remitiremos allí en lugar de suponer.

Antes de escribir

Si su pregunta es sobre cómo investigamos y revisamos las guías, nuestras páginas de política editorial y sobre nosotros lo explican. Si es sobre los enlaces de afiliados y cómo nos financiamos, consulte la divulgación de afiliados.